Örnekleriyle Mesleki Yazışma ve Rapor Hazırlama Teknikleri Seçkin Yayıncılık

₺ 105,00

Stok kodu: 9789750269844 Kategoriler: İşletme-Muhasebe Ders Kitapları, Üniversite Ders Kitapları

Basım Yılı	Haziran 2021
ISBN	9789750269844
Sayfa Sayısı	328
Ebatı	16x24
Kargo Ücreti:	Türkiye'nin her yerine 39 TL.
Kargo Veriliş Süresi:	Siparişleriniz 2 iş günü içinde kargoda.

Açıklama
İnceleme (0)

Açıklama

Etkili bir yazılı veya sözlü iletişim ancak dilin doğru kullanılmasıyla mümkündür. Etkili yazı yazma, yetenek olduğu kadar uzun yıllara yayılan okuma ve yazma deneyimi gerektirir. Başarılı yazı yazmak için yazım kurallarına uymanın yanında, sistemli düşünme, hayal kurma, duyguları ve düşünceleri aktarabilme yeteneğine de ihtiyaç vardır.

Bir yazışma türü olarak iş yazışmaları birçok amaçla yapılır; iş yazışmalarının asıl amacı örgüt çalışanlarını bilgilendirmek, örgütün iç ve dış çevresi arasındaki gelişmelerden onları haberdar etmek, üstlerin talimatlarını, astların ise taleplerini iletmektir. Yazışma aynı zamanda çalışanları motive edici bir işleve sahiptir. Bunun için yazışmaların ikna edici ve etkileyici olması gerekir. İş yazışmaları edebi yazılar değildir. Onların asıl amacı kurumsal faaliyetlerin resmi bir düzlemde yürütülmesini sağlamaktır.

İş yazışmalarının beceriyle geliştirilebilecek bir yönü vardır. Bunun için dilin imla ve gramer kurallarının bilinmesi ve yazışma kurallarının şekil ve içerik koşullarına uyulması önemlidir. Aksi halde dil ve anlatım bozukluklarıyla dolu bir yazı da mesaj tam olarak iletilemez. Kitap, burada belirtilen hassasiyetin geliştirilmesi konusunda hazırlanan ve kurumsal/örgütsel resmi/yazılı iletişim konusunda ilgililere destek sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Konu Başlıkları

İletişim ve Yazılı İletişim

Yazım Kuralları

Yazışma Teknikleri

Yazışma Türleri

Örgütsel Yazışma ve İş Mektupları

Raporlar ve Rapor Yazma Teknikleri

İlgili Kategoriler

Ekonomi, İşletme>Büro Yönetimi>Dosyalama, Yazışma

İçindekiler

Önsöz

Giriş

Birinci Bölüm

İLETİŞİM VE YAZILI İLETİŞİM

1. DİL VE DİLLERİN DOĞUŞU

1.1. Dünya Dilleri

1.2. Dillerin Çeşitlenmeleri

1.2.1. Türk Yazı Dilinin Tarihi Gelişimi

1.2.2. Türkiye Türkçesi

2. İLETİŞİM VE YAZILI İLETİŞİM

2.1. İletişimin Amacı

2.2. İletişimin Unsurları

2.3. İletişim Türleri

2.3.1. Sözlü İletişim

2.3.2. Sözsüz İletişim

2.3.3. Yazılı İletişim

2.4. Yazı Çeşitleri

2.5. Sözlü ve Yazılı İletişim Arasındaki İlişki

2.6. Yazılı İletişimin Avantajları ve Dezavantajları

3. ETKİN YAZI VE ETKİN YAZI YAZMANIN KURALLARI

3.1. İletişimde Doğruluk İlkesi

3.2. Paragraf Bilgisi

2.3. Genel Semantik

3.4. Etkin Yazı Yazma Yeteneğinin Geliştirilmesi

4. YAZILI İLETİŞİMDE ETKİNLİK FAKTÖRLERİ

4.1. Yazının Amacının Olması

4.2. Doğruluk

4.3. İnandırıcılık

4.4. Kısalık (Özlülük)

4.5. Açıklık

4.6. Canlılık

4.7. Saygı ve İçtenlik

4.8. Yazının Tam Olması

4.9. Planlılık

4.10. Doğallık

4.11. Kesinlik

4.12. Nezaket Kurallarına Uygunluk

4.13. Dilin Okuyana Uygunluğu

4.14. Yazının Biçimi

4.15. Yazıda Üslûp

4.16. Yazıda Duygu Aktarımı

İkinci Bölüm

YAZIŞMA VE YAZIM KURALLARI

1. GENEL HATLARIYLA YAZIŞMA

1.1. Ses Bilgisi

1.2. Sözcük Bilgisi

1.2.1. Sözcük Türleri

1.2.2. Sözcükler Arası Anlam İlişkileri

1.2.3. Sözcüklerde Anlam Özellikleri

1.3. Cümle (Sentaks) Bilgisi

1.3.1. Cümle Çeşitleri

1.3.2. Konu ve Anlatım Düzeni

2. YAZIM (İMLÂ) KURALLARI

2.1. Düzeltme İşareti

2.2. Büyük Ünlü Uyumu

2.3. Küçük Ünlü Uyumu

2.4. Ünlü Daralması (a – ı, e – i)

2.5. Ünlü Düşmesi

2.6. Ünsüzlerin Nitelikleri

2.7. Ünsüz Uyumu

2.8. Ünsüz Türemesi (y, v)

2.9. Ünsüz Düşmesi

2.10. n > m Değişmesi

2.11. Büyük Harflerin Yazımı

2.12. Sayıların Yazımı

2.13. Ek olan “–ki” ile Bağlaç Olan “ki”nin Yazımı

2.14. Soru Edatı Olan “mi”nin Yazımı

2.15. Bağlaç Olan ne ne ’nin Yazılışı

2.16. “de” Bağlacıyla, Ek Olan “–de”nin Yazımı

2.17. Mastar Eklerinin Yazılışı

2.18. Kısaltmaların Yazımı

2.19. Birleşik Kelimelerin Yazılışı

2.20. Diğer Bazı Kurallar

106

3. İMLÂ HATALARI

106

3.1. Dil ve Anlatım Bozuklukları

108

3.2. Ses ve Ahenk Bozuklukları

111

3.3. Anlam Kusurları

112

3.4. Cümle Bozuklukları

112

3.5. Özne Yüklem Uyumu

115

4. NOKTALAMA İŞARETLERİ

116

Üçüncü Bölüm

YAZIŞMA TEKNİKLERİ

1. YAZIŞMA TEKNİKLERİ

129

1.1. Giriş, Gelişme ve Sonuç Yazma

129

1.2. Yazı Planı Hazırlama

132

1.3. Zihin Haritası Oluşturma

134

1.4. Yazı Taslağı Hazırlama

134

1.5. Yazılarda Somut ve Soyut Unsurlar

135

2. YAZININ KONTROL EDİLMESİ

136

2.1. Yazının Anlam Yönünden Kontrolü

137

2.2. Yazının Dil ve Üslûp Yönünden Kontrolü

139

2.3. Yazının İstatistiksel Açıdan Kontrolü

142

2.4. Yazının Yazım Kuralları Açısından Kontrolü

144

2.5. Yazının Analiz Edilmesi

144

Dördüncü Bölüm

YAZIŞMA TÜRLERİ

1. YAZIŞMA TÜRLERİ

149

1.1. Ticari Amaçlı Yazılar

149

1.2. Resmi Yazılar

149

1.3. Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas ve Usuller

151

1.3.1. Resmi Yazışmaların Şekil Yönü

168

1.4. Resmi Yazı Çeşitleri

169

1.4.1. Mazbata

170

1.4.2. Sözleşme

170

1.4.3. Tezkere

171

1.4.4. Şartname

171

1.4.5. Sirküler (Genelge)

172

1.4.6. Form Yazıları

174

1.4.7. Müzekkere

174

1.4.8. Vekâletname

174

1.4.9. Memorandum

175

1.4.10. İlan

179

1.4.11. Karar

181

1.4.12. Tutanak

182

1.5. Özel Yazılar

184

1.5.1. Dilekçe

184

1.5.2. Davetiyeler

186

1.5.3. Tebrikler

187

1.5.4. Özgeçmiş (CV)

188

1.5.5. Teşekkür Mektupları

192

1.5.6. Başsağlığı ve Teselli Mektupları

194

1.5.7. Telgraf

195

1.5.8. Resmi Olmayan Notlar

196

Beşinci Bölüm

ÖRGÜTSEL YAZIŞMA VE İŞ MEKTUPLARI

1. ÖRGÜTLERDE YAZILI İLETİŞİM VE ÖNEMİ

201

1.1. Örgütsel İletişimin Fonksiyonları

202

1.2. Örgütsel İletişim Araçları

203

1.2.1. Yazılı İletişim Araçları

206

1.2.2. Visual (Görsel) ve Audio–visual (işitsel–Görsel) İletişim Araçları

208

1.2.3. Bilgi ve İletişim Teknolojileri

209

1.2.4. Elektronik İletişim Araçları

210

2. MEKTUP VE İŞ MEKTUPLARI

211

2.1. İş Mektuplarının Amacı

213

2.2. İş Mektuplarının Bölümleri

214

2.3. İş Mektuplarının Şekil Yönünden Düzenlenmesi

218

2.4. İş Mektuplarının İçerik Yönünden Düzenlenmesi

218

3. İŞ MEKTUPLARI (YAZILARI) TÜRLERİ

220

3.1. Örgüt İçi Mektup ve Yazılar

220

3.2. Tanıtma ve Reklam Mektupları

221

3.3. Satış Mektupları

222

3.4. Bilgi İsteme ve Bilgi Verme Mektupları

223

3.5. İstek ve Sipariş Mektupları

225

3.6. Tekit Mektupları

227

3.7. Teyit (Doğrulama) Mektupları

227

3.8. Kredi Mektupları

228

3.9. Tahsilat ve Ödeme Takip Mektupları

229

3.10. Özür Dileme Mektupları

230

3.11. Ret/Kabul Mektupları

231

3.12. Alındı ve Teşekkür Mektupları

232

3.14. İş İsteme Mektupları

233

4. İŞ MEKTUPLARINI CEVAPLAMA

234

Altıncı Bölüm

RAPORLAR VE RAPOR YAZMA TEKNİKLERİ

1. RAPOR HAZIRLAMA VE RAPOR YAZIMI

237

1.1. Raporun Tanımı, Amacı ve Kapsamı

237

1.2. Rapor Türleri

240

1.2.1. İçeriklerine Göre Raporlar

241

1.2.2. Sürelerine Göre Raporlar

242

1.2.3. Yapılarına (Şekillerine) Göre Raporlar

244

1.3. Raporların Teknik Özellikleri

247

2. RAPOR HAZIRLAMA SÜRECİ

248

2.1. Rapor Yazmaya Teknik Hazırlık

249

2.1.1. Raporlarda Hedef Belirleme

252

2.1.2. Rapor Taslağı Oluşturma

255

2.1.3. Rapor Planı Hazırlama

256

2.2. Veri ve Veri Kaynakları

257

2.3. Veri Toplama ve Düzenleme

261

2.4. Veri Konuları

262

2.5. Veri Toplama Teknikleri

266

2.5.1. Görüşme

267

2.5.2. Anket

267

2.5.3. Gözlem

268

2.5.4. Örneklem

269

2.5.5. Belgesel Kaynak Tarama

271

2.6. Raporun Yazım Aşaması

272

2.7. Veri İşleme Tekniği

272

2.7.1. Verileri Karşılaştırma ve Sıralama

274

2.7.2. Verilerin Analiz Edilmesi

276

2.8. Veri İşleme Araçları

277

2.8.1. SPSS İstatistik Analiz Programı

278

2.8.2. VISIO

278

2.8.3. Ofis Programları

278

2.8.4. Project Manager

278

2.8.5. Muhasebe ve Finans Yazılımları

278

2.8.6. İnsan Kaynakları Yazılımları

278

2.9. Raporu Yapılandırma

279

2.10. Rapora Biçim Verme

281

2.11. Raporun Bölümleri

286

2.12. Raporlarda Dil ve Üslûp

292

3. RAPORLARIN ŞEKİL VE İÇERİK YÖNÜ

293

3.1. Raporun İçerik Planlaması

294

3.2. Aktarma ve Aktarma Yazım Kuralları

294

3.3. Kaynak Gösterme ve Dipnot Yazma

296

3.4. Raporun Kontrolü

299

3.5. Raporun Redaksiyonu

301

3.6. Özet

303

3.7. Yargı

304

3.8. Öneriler

304

3.9. Kaynakça (Bibliyografya)

304

EK: 1. Uzman Raporu

306

EK: 2. Yıllık Faaliyet Raporu

307

EK: 3. Yıllık Faaliyet Raporu

309

EK: 4. İhracatta Yazışma Örnekleri

311

Kaynakça

323

İncelemeler

Henüz inceleme yapılmadı.